La prioridad de un líder: ¿Un buen trabajo o el dinero?

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El líder frente al dinero y el buen servicio

Todo líder al realizar un negocio tiene sus propósitos y uno de los principales debe ser brindar buenos productos y servicios a sus clientes.

Sin embargo las ganancias son el resultado de hacerlo bien.

Olvidarse de esto y colocar a las ganancias en lo alto de tu lista de prioridades pudiera llevarte al desastre.

No obstante, todo emprendedor o empresario sabe que si su negocio no recibe más ingresos que egresos, simplemente no tendrá éxito.

En muchos casos priorizar el bien de su personal y de sus clientes sobre las ganancias puede significar más beneficios.

A continuación te brindo 5 tips que te ayudarán a valorar más el buen servicio que el dinero y a la par tendrás mejores resultados.

  1. Nunca descuides a tus clientes.

¿Cuántas veces ha estado en lugar o ha llamado por un servicio y los tratan como si fuera una molestia?

Así es, cada día se escuchan experiencias personales sobre el terrible trato a los clientes. Debes recordar siempre que los clientes son el alma de todo negocio, así que es primordial cuidarlos.

  1. No pelees con la competencia.

Acepta que siempre habrá competencia, y eso es bueno.

El saber que se tiene una competencia, lejos de desanimarte y hacerte sentir mal, tómalo como una oportunidad para crecer.

  1. Mira más allá de las ganancias inmediatas.

Colocar el buen servicio o trabajo sobre el dinero puede ser tremendamente difícil cuando alguien le ofrece mucho dinero.

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Todo buen líder debe mirar más allá de la oportunidad inmediata antes de tomar decisiones que podrían afectar su futuro.

El líder servicio vs trabajo

  1. Un buen líder permite que gobierne la razón.

Muchas veces se toman malas decisiones basadas en los sentimientos más que en la razón.

Es factible que los líderes sientan temor ya que son los que tienen sobre sus hombros todo el peso de la responsabilidad.

Sin embargo es necesario que controles las emociones ya que es vital al priorizar el buen servicio sobre el dinero.

  1. Preocúpese de sus empleados.

Priorizar un buen trabajo sobre el dinero también significa respetar y valorar a sus empleados.

Respetar significa:

  • Verlos como socios, como verdaderos compañeros y tratarlos acorde a ello.
  • Verlos como personas y no sólo como formas de realizar el trabajo.
  • Pagarles dignamente y ofrecerles beneficios, entre otros.

Debemos tratar de obtener ganancias en nuestro negocio, pero nuestro objetivo principal debe seguir siendo un buen trabajo.

A veces esto significa hacer cosas que no contribuyan a resultados a corto plazo, pero sin un buen servicio usted no disfrutará un éxito real y duradero.

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