Facebook renueva el Messenger, ¿Qué novedades tiene?

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El nuevo sistema Messenger de Facebook estará disponible pronto y trae varios cambios que optimizarán el servicio de mensajería.

Los usuarios de Messenger Facebook dijeron a través de una encuesta que el servicio debe ser simple y fácil de usar.

Esta encuesta mostró que, “7 de cada 10 personas (71%) requieren que la simplicidad sea la prioridad número uno en una aplicación de mensajería”

Facebook reconoció que la interfaz estaba saturada con funciones que la hacían complicada para los usuarios.

Casey Newton escritor del portal tecnológico The Vergue dijo:

El rediseño de la app “marca un caso raro de cuando una compañía se retira de sus ambiciones más importantes para enfocarse en la satisfacción del cliente”

Stan Chudnovsky vicepresidente de Messenger también dijo:

La compañía apostó a “construir una nueva base” volviéndola “simple”

Facebook lanzó el Messenger 4 el martes, con la promesa que será una mejor versión de la aplicación.

¿Qué novedades trae Messenger 4?

Esta mejora incluye la eliminación de seis pestañas, ahora tendrá tres pestañas en vez de las nueve de la versión anterior.

Estas pestañas son:

Personas

Es un directorio donde puedes buscar a tus amigos, puedes ver sus Stories  ver si están conectados.

Newton dice:

“Una cosa que se ha mantenido constante entre el antiguo Messenger y el nuevo es que siempre está tratando de que seas tú el que comience nuevas conversaciones con amigos”

“Esa es la única explicación que le puedo dar a la placa enumerada que te dice cuántos de tus amigos están activos en un momento determinado”

Messenger 4 es el rediseño que Facebok lanzará de esta App

“una de las cosas más confusas sobre el nuevo Messenger es que te muestra las Facebook Stories dos veces” agrega

Chat

Allí puedes visualizar las conversaciones con tus amigos, además en la parte superior de la izquierda se encuentra la cámara.

Descubrir

En esta pestaña puedes buscar noticias, o videojuegos incluso se muestran promociones de compañías.

Jonathan Vanian del sitio web Fortune dice:

“Facebook ha estado presionando para que Messenger se convierta en una especie de centro de atención al cliente entre empresas y usuarios de la red”

“En el que las personas pueden sostener conversaciones con el personal de apoyo (de dichas compañías) o con los llamados chatbots para ayudarles a solucionar problemas”

Otras mejoras

Burbujas de colores:

Para personalizar cada conversación.

Llamadas telefónicas:

Puedes llamar a tus amigos.

“Sólo tienes que deslizar el dedo en el nombre de una persona y los íconos relevantes aparecerán”

Menos brillo:

Con la modalidad Dark Mode puede reducir el brillo de la pantalla de tu teléfono.

Estas nuevas mejoras de la aplicación serán lanzadas en las próximas semanas.

También se estima que sea descargada por más de 1.300 millones de personas al mes.

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